En un contexto nacional marcado por la entrada en vigencia de la Ley N°21.643, conocida como Ley Karin, que establece nuevas obligaciones y mecanismos de prevención frente al acoso y la violencia en el trabajo, Sociedad de Capacitación y Desarrollo Ltda. (CADESEM) ha liderado uno de los programas de formación más amplios y significativos del año: el curso “Prevención del Acoso y Violencia y Ley Karin”, desarrollado bajo modalidad e-learning asincrónica para funcionarios y funcionarias de todo el país.
Con más de 4.000 participantes provenientes de distintas instituciones públicas y privadas, este programa representó un esfuerzo coordinado por fortalecer las competencias, el conocimiento y la conciencia de quienes integran el servicio público chileno, impulsando una cultura organizacional basada en el respeto, la equidad y la tolerancia cero a la violencia laboral.
Formación con impacto real en la gestión pública
El curso, con una duración total de 4 horas, fue diseñado para entregar contenidos prácticos, actuales y contextualizados, abordando de manera integral los elementos claves de la nueva normativa. A través de cápsulas audiovisuales, lecturas descargables, foros asincrónicos y casos interactivos, los participantes pudieron identificar los distintos tipos de acoso, reconocer señales de alerta, conocer los canales institucionales de denuncia y comprometerse con la construcción de entornos laborales más saludables.
El programa no solo fortaleció el conocimiento legal sobre la Ley Karin, sino que además promovió un cambio cultural al interior de los servicios y organismos, posicionando el respeto y la inclusión como pilares fundamentales de la convivencia laboral.
Los testimonios recogidos al cierre del curso reflejan un alto grado de satisfacción entre los participantes, quienes valoraron la pertinencia de los contenidos, la claridad de las cápsulas explicativas y la posibilidad de avanzar a su propio ritmo en la plataforma e-learning de CADESEM.
“Más allá de transmitir conocimiento jurídico, este curso buscó movilizar una reflexión profunda sobre la responsabilidad individual y colectiva que tenemos en la construcción de ambientes laborales sanos. El impacto se traduce en cambios concretos en la forma de relacionarnos dentro de las organizaciones”, destacó Matías Reyes Ulloa, gestor de proyectos de CADESEM.
Un enfoque pedagógico centrado en las personas
El programa se estructuró en seis módulos que combinaron teoría, análisis de casos y autoevaluaciones:
- Introducción a la Ley Karin y conceptos clave
- Identificación de señales de alerta
- Tipologías y dinámicas del acoso
- Prevención y canales de protección institucional
- Igualdad, inclusión y cultura del respeto
- Compromiso individual y colectivo
Cada módulo fue diseñado para facilitar un aprendizaje autónomo, pero guiado, con acompañamiento permanente de tutores y supervisión del avance a través de informes semanales. Además, se ofreció la opción de videoconferencias de reforzamiento, lo que permitió una experiencia integral, accesible y flexible para los funcionarios de regiones, desde Arica hasta Punta Arenas.
La relatoría estuvo a cargo del abogado Patricio Nobu Meneses Ishihara, magíster en Mediación, Arbitraje y Resolución de Conflictos (Universidad de Valencia, España), quien ha desarrollado más de 40 cursos especializados sobre prevención del acoso, violencia laboral y sexual en instituciones públicas. Su experiencia en derecho administrativo, género y gestión de conflictos garantizó un enfoque sólido y actualizado frente a los desafíos que plantea la implementación de la Ley Karin en los distintos entornos laborales.
Compromiso con la calidad y la mejora continua
El desarrollo de esta capacitación se enmarca dentro del Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la Norma NCh 2728, que CADESEM mantiene vigente hasta 2026, y que respalda la excelencia de sus procesos formativos.
Desde su creación en 1996, CADESEM ha formado a miles de personas a nivel nacional en áreas como oficios, salud, habilidades blandas, administración, liderazgo y gestión pública, consolidándose como una organización pionera en educación continua para el sector público y privado.
Durante la ejecución del curso “Prevención del Acoso y Violencia y Ley Karin”, el equipo de CADESEM —compuesto por relatores, moderadores, coordinadores y encargados de proyecto— acompañó a cada grupo de participantes, asegurando soporte técnico, atención personalizada y seguimiento constante del progreso en plataforma. Este acompañamiento fue clave para garantizar la tasa de finalización y satisfacción sobre el 90%, de acuerdo con las evaluaciones de cierre.
“El alcance de este programa demuestra que la capacitación digital puede ser una herramienta poderosa para generar transformaciones sociales y culturales profundas. Cada participante se convierte en un agente de cambio dentro de su institución”, agregó Reyes Ulloa.
Un aprendizaje que trasciende
El impacto del curso se refleja no solo en el número de funcionarios capacitados, sino también en la consolidación de redes de aprendizaje interinstitucionales y en la creación de espacios de diálogo sobre la convivencia laboral.
Para CADESEM, esta experiencia reafirma su rol como socio estratégico del Estado y de las organizaciones públicas en la tarea de implementar políticas de prevención efectivas frente al acoso y la violencia laboral.
Con iniciativas como ésta, CADESEM continúa aportando a la modernización y humanización del trabajo público en Chile, fortaleciendo competencias que promueven la equidad, la ética y el respeto en los espacios laborales.
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